Ügyfélszolgálat

Írta: admin
2009-09-24 09:46
kisebb betű nagyobb betű   e-mailben elküld nyomtatás

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Levéltárunk az őrizetében lévő iratokról kérésre kivonatos, egyszerű, vagy hiteles másolatokat ad ki.

Személyes megkeresés esetén a kérelemről jegyzőkönyvet készítünk, de természetesen a kérelmet postai úton levélben, faxon, e-mail-en is elfogadjuk.

Az ügyfélszolgálat vezetője: Dr. Kovács Melinda

Intézményünk ügyfélfogadási ideje:

hétfő-csütörtök:

8 órától 16 óráig

péntek:

8 órától 12 óráig

 

 

 

Reprográfiai díjak

ügyfeleknek

 

Érvényes: 2010. január 4-től

 

A megkeresések törvényben meghatározott köre illetékköteles, az illetékmentességről, az illetékességről szóló 2002. évi XLII. törvénnyel módosított 1990. évi XCIII. törvény rendelkezik.

Az illeték mértéke: a törvény szerint az elsőfokú államigazgatási eljárásért - ha e törvény melléklete másként nem rendelkezik - 2200 forint illetéket kel fizetni (illetékbélyegben).

A levéltár által készített kivonatos, illetve egyszerű vagy hiteles másolatért, továbbá az ügyfél által készített másolatnak, fénymásolatnak a levéltár által történő hitelesítéséért 10 oldalig 2000 Ft-ot, 10 oldal fölött oldalanként 200 Ft-ot kell fizetni illetékbélyegben (ennyivel emelkedik az illeték összege).

A külföldi célra kért, a levéltár vezetője által aláírt hitelesített másolat a 10/2202. (IV. 13.) NKÖM rendelet értelmében felülhitelesítés és diplomáciai úton történő külföldre továbbítás céljából a minisztérium illetékes szervezeti egységének kell megküldeni.

Hitelesített másolatot nem tartalmazó tájékoztató levél közvetlenül nem küldhető külföldi ügyfélnek.

 

 

1.   Illeték

          Államigazgatási eljárási illeték (előre fizetendő):                                                2200 Ft

          Hitelesítési illeték (csak az irat meglétekor fizetendő)                                       2000 Ft

            (10 oldal fölött oldalanként további 200 Ft)

 

2.   Sürgősségi pótdíj (előre fizetendő):

          24 órán belül:                                                                                                         5000 Ft

          72 órán belül:                                                                                                         2000 Ft

 

3.   Tervdokumentációk

          magánszemélyeknek                                                                                        1000 Ft/db

          jogi személynek (ügyvéd, tervező stb.)                                                            2500 Ft/db

 

4.   Ha az ügyfél nem rendelkezik a kereséshez szükséges pontos adatokkal, abban az esetben pótdíjat kell fizetni (előre fizetendő):

          magánszemélyeknek                                                                                         2000 Ft/db

          jogi személynek (ügyvéd, tervező stb.)                                                             5000 Ft/db

 

 

Eger, 2009.március 16.

 

 

 

                                                                                                 Dr. Nemes Lajos s. k.

                                                                                                            igazgató